Malgré les effets de la pandémie de Covid-19 sur l’économie, le Port autonome de Dakar (PAD) a su maintenir la dynamique d’amélioration de la satisfaction de ses clients.
Ce, grâce au professionnalisme, à la responsabilité, à l’engagement, à l’implication et à la maitrise opérationnelle des acteurs internes et externes associés à la mise à disposition des ressources nécessaires par la Direction générale, le Système de management mis en place par le directeur général Aboubacar Sédikh Bèye selon une note du PAD.
Ainsi, le Port autonome de Dakar (PAD) est certifié conforme aux exigences de l’iSO 9001v2015 pour ses activités d’« aménagement, gestion et exploitation du domaine portuaire »; de « services aux navires, aux passagers, aux marchandises et aux usagers » et de l’ISO 14001V2015 et 45001v2018 pour ses activités de « Services aux passagers et aux marchandises » sur le périmètre de la Gare maritime Internationale de Dakar.
A.K.C – Senegal7